改善护理服务，营造安全文化 ——遵医二附院护理部开展多形式预防跌倒坠床安全科普宣教

2024-10-10 10:49护理部

为贯彻落实国家卫生健康委《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》、《进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)》等文件精神，遵义医科大学第二附属医院护理部紧紧围绕提高患者安全意识和参与程度，改善患者就医体验，开展了一系列预防跌倒坠床的安全知识科普宣教活动，旨在构建全员参与的医疗安全文化。

护理部通过拍摄《“住”您一路，“稳”步前行》、《奥塔戈运动训练》等科普视频，在门诊、病房、走廊、电梯等处播放，方便患者及家属随时随地了解跌倒坠床发生的危害及预防措施。此外，将录制的跌倒坠床健康宣教视频转换为二维码形式，鼓励各病区护士积极，指导患者及家属在病区“健康宣教‘码’上知道”展示墙扫码观看，引导患者参与自我安全管理，实现跌倒坠床安全管理全覆盖。最后绘制生动形象且通俗易懂的《预防跌倒宣教手册》发放，并将其放置在病区报刊架，患者可以随时取阅，通过形象化获得更多安全知识，提高自我管理能力和依从性。

患者参与安全文化是提高服务质量和确保安全的重要因素，预防跌倒坠床安全科普宣教的开展，在进一步提升医护人员安全责任感和带动患者及家属参与自我安全管理方面效果显著，各科室医护人员和病友也给予了高度认可。未来，护理部将由点到面继续推进和扩大安全文化的传播，为深化优质护理服务，构建更加安全、和谐、优质的诊疗环境而努力前行。